Команда Яндекса активировала email и SMS-уведомления  о  новых чатах в консоли Яндекс.Диалогов.  Уведомления помогут оперативно отвечать на обращения. Пользователь, который быстро получил ответ, с большей вероятностью станет клиентом — в отличие от того, кто прождал несколько часов.Теперь Яндекс будет уведомлять о том, что:пользователь написал в чат;вы не отвечаете 1,5 минуты;вы не отвечаете уже 2 часа.Если хотите каждую неделю получать данные о скорости ответа в чатах — подпишитесь на статистику в консоли Диалогов.Как настроить уведомления?чтобы изменить настройки email-уведомлений, зайдите в консоль Диалогов и перейдите на вкладку «Уведомления»;чтобы настроить получение SMS-уведомлений, зайдите в консоль Диалогов, перейдите на вкладку «Уведомления» и введите номер телефона для получения SMS.Подробнее о том, как настроить получение уведомлений, читайте в документации.Источник


Source link

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *